Komu chcete zavolať?

Asistenčné služby

Hľadáte pomoc na ceste, bezpečný odťah, náhradnú mobilitu alebo riešenie poistnej udalosti? Sme tu pre vás.

0910 500 400

NONSTOP – 24 hodín denne, 7 dní v týždni

Pokazilo sa mi auto

Postupujte podľa týchto krokov a my sa o zvyšok postaráme

1

Zastavte na bezpečnom mieste

V prípade nutnosti zapnite výstražné svetlá.

2

Označte priestor

Ak ste súčasťou vozovky, bezpečne označte priestor pred vozidlom výstražným trojuholníkom v predpísanej vzdialenosti.

3

Zavolajte asistenciu

Kontaktujte NONSTOP asistenčnú službu Moris Slovakia.

4

Popíšte problém a polohu

Operátorovi popíšte čo sa stalo, aké vozidlo máte (značka, model, ŠPZ) a presnú polohu.

5

Zabezpečíme riešenie

Buď opravu priamo na mieste (ak je možná), alebo odťah motorového vozidla do autorizovaného servisu Moris Slovakia.

6

Postaráme sa o vozidlo

Následne sa o vaše vozidlo postará náš odborný servis.

Mal som nehodu

Zachovajte pokoj a postupujte podľa týchto krokov

1

Zabezpečte miesto nehody

Zapnite výstražné svetlá, použite výstražný trojuholník, skontrolujte zdravotný stav všetkých účastníkov.

2

Privolajte pomoc

V prípade zranenia volajte záchrannú službu (155) alebo integrovaný záchranný systém (112). V prípade potreby privolajte políciu (158).

3

Kontaktujte poisťovňu

Pre nahlásenie poistnej udalosti prioritne oslovte poisťovňu, s ktorou máte uzatvorené povinné zmluvné alebo havarijné poistenie. Preverte si možnosti využitia asistenčných služieb v rámci vašej zmluvy.

4

Zdokumentujte nehodu

Povinne a kompletne vyplňte a podpíšte (spolu s druhým účastníkom) Správu o nehode. Ak situácia umožňuje, vyhotovte detailnú fotodokumentáciu.

5

Zavolajte nám

NONSTOP asistenčné služby Moris Slovakia sú vám k dispozícii za každých okolností – najmä ak nemáte možnosť využitia asistencie v rámci vašej poistnej zmluvy.

Spoľahlivosť za každých okolností

Hľadáte pomoc na ceste, bezpečný odťah vášho vozidla, náhradnú mobilitu alebo dokonalé riešenie poistnej udalosti na jednom mieste?

Odpoveďou je zázemie autorizovaného servisu Moris Slovakia, ktorý už dlhé roky poskytuje všetky tieto služby na špičkovej úrovni v jednom.

Naše asistenčné služby

Komplexná pomoc pre všetky značky vozidiel

Pomoc na ceste

0910 500 400
  • Vybitá autobatéria
  • Vymknutý alebo zlomený kľúč
  • Nereagujúci kľúč
  • Defekt pneumatiky
  • Chýbajúce PHM

Pomoc na ceste v rámci garancie mobility pre vozidlá značiek Audi, Škoda, Volkswagen, Volkswagen Úžitkové vozidlá, SEAT a Cupra. Ostatné značky vozidiel po dohode.

Odťah vozidla

0910 500 400
  • Únik prevádzkových kvapalín
  • Zablokované riadenie
  • Nefunkčný brzdový systém
  • Nepojazdné vozidlo
  • Prepravné služby

Odťahová služba v rámci garancie mobility pre vozidlá Audi, Škoda, Volkswagen, Volkswagen Úžitkové vozidlá, SEAT a Cupra. Ostatné značky vozidiel po dohode.

Náhradná mobilita

0917 600 080
  • Garančné opravy
  • Poistné udalosti
  • Pravidelné servisné prehliadky
  • Dlhodobý prenájom
  • Autopožičovňa

Náhradná mobilita v rámci garancie mobility pre vozidlá Audi, Škoda, Volkswagen, Volkswagen Úžitkové vozidlá, SEAT a Cupra. Ostatné značky vozidiel po dohode.

Späť na hlavnú stránku