Komu chcete zavolať?

Asistenčné služby
Moris Slovakia

Porucha, nehoda alebo problém na ceste?
Zavolajte a postaráme sa o vás aj vaše vozidlo.

0910 500 400

NONSTOP – 24 hodín denne, 7 dní v týždni

Čo robiť pri nehode

Zachovajte pokoj a postupujte podľa týchto krokov

1

Zabezpečte bezpečnosť

Vypnite motor, zatiahnite ručnú brzdu, zapnite výstražné svetlá, oblečte si reflexnú vestu a umiestnite výstražný trojuholník.

2

Poskytnite prvú pomoc

Ak sú zranení, okamžite privolajte záchranku. Poskytnite prvú pomoc v rozsahu vašich možností.

3

Zavolajte políciu

Políciu volajte ak sú zranení, ak je škoda na majetku tretích osôb alebo ak nie je jasné zavinenie.

4

Zdokumentujte udalosť

Odfotografujte miesto nehody, poškodenia vozidiel, ŠPZ a doklady účastníkov. Ak polícia nie je privolaná, vyplňte správu o nehode.

5

Zavolajte nám

Kontaktujte NONSTOP linku asistenčných služieb. Postaráme sa o odťah, náhradné vozidlo aj opravu.

6

Nahláste poistnú udalosť

Čo najskôr kontaktujte vašu poisťovňu a nahláste škodovú udalosť. Pomôžeme vám s celým procesom.

Kedy vám pomôžeme?

Komplexná pomoc na ceste pre všetky značky vozidiel

Pomoc na ceste

Vybitá batéria, zabuchnuté kľúče, nefunkčný kľúč, defekt pneumatiky alebo nedostatok paliva.

Odťahová služba

Únik prevádzkových kvapalín, zablokovanie riadenia, porucha bŕzd, nepojazdné vozidlo alebo preprava.

Dopravná nehoda

Pomôžeme s odťahom, uskladnením vozidla a nasmerujeme vás pri riešení poistnej udalosti.

Náhradná mobilita

Záručné opravy, poistné udalosti, pravidelné prehliadky, dlhodobý prenájom alebo autopožičovňa.

Likvidácia poistných udalostí

Odťah, náhradné vozidlo, oprava vozidla aj finančné vysporiadanie – všetko pod jednou strechou.

Telefonické poradenstvo

Neviete čo robiť? Naši operátori vám poradia ako postupovať a aké dokumenty pripraviť.

Viac o asistencii a postupy

Dôležité kontakty

Kliknutím na kartu priamo zavoláte

Kontaktné osoby

Špecialisti na poistné udalosti a náhradnú mobilitu

Ing. Zdenka Tamášová

Ing. Zdenka Tamášová

Manažér asistenčných služieb
Ing. Viktor Doboš

Ing. Viktor Doboš

Špecialista na opravy po nehode
Slavomír Mikluš

Slavomír Mikluš

Servisný poradca na opravy po nehode
Ing. Marcel Pastor

Ing. Marcel Pastor

Referent pre bezobhliadkový servis
Gabika Juhászová

Gabika Juhászová

Referent starostlivosti o zákazníkov a náhradná mobilita

Asistenčné služby poisťovní

Kliknutím zavoláte priamo na asistenčnú linku poisťovne

Otváracie hodiny a adresa

Alejová 4, 040 11 Košice

Predaj

Po – Pi8:00 – 18:00
So – NeZatvorené

Servis

Po – Pi7:00 – 18:00
So – NeZatvorené

Asistencia

NONSTOP 24/7
vrátane víkendov a sviatkov
Navigovať na Google Maps